Maria
Maria
from Ukraine
See my story
Gonçalo
Gonçalo
from Portugal
See my story
Alejandra
Alejandra
from Colombia
See my story
Pier
Pier
from Italy
See my story
Sandra
Sandra
from Mexico
See my story
Frederik
Frederik
from Denmark
See my story
beign your career journey with accenture

Philips Polska
Philips Polska
location iconLocations: Łódź
level iconLevel: specialist
Support Officer/ Konsultant Infolinii
Location: Łódź

Job Title

Support Officer/ Konsultant Infolinii

Job Description

Spółka Respiromix będąca liderem sprzedaży sprzętu medycznego w terapii oddechowej poszukuje kandydatów na stanowisko: Konsultant Infolinii

Zakres obowiązków:

  • Zapewnienie obsługi klienta poprzez odbieranie połączeń telefonicznych przychodzących i wychodzących;
  • Przeprowadzanie wywiadów z klientami;
  • Weryfikacja informacji, odpowiadanie na pytania i udzielanie profesjonalnych informacji o produktach Philips;
  • Przyjmowanie reklamacji i uwag ze strony klientów oraz rozwiązywanie bieżących problemów;
  • Tworzenie raportów i współpraca z działem jakości oraz koordynatorem infolinii;
  • Realizowanie misji sprzedaży oraz podnoszenie kwalifikacji w celu zapewnienia standardów obowiązujących w organizacji.

Wymagania:

  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacji;
  • Nastawienie na potrzeby klienta i rozwiązywanie problemów;
  • Umiejętność obsługi komputera;
  • Gotowość do pracy w godzinach wieczornych (14-22).
  • Dostępność na szkolenie wstępne, które potrwa tydzień, od poniedziałku do piątku w godzinach 8-15.

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Pracę dla światowej marki będącej liderem w swojej branży
  • Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kompetencji i efektów pracy
  • Niezbędne narzędzia pracy

Why should you join Philips

Working at Philips is more than a job. It’s a calling to create a healthier society through meaningful work, focused on improving 3 billion lives a year by delivering innovative solutions across the health continuum. Our people experience a variety of unexpected moments when their lives and careers come together in meaningful ways. Learn more by watching this video.

To find out more about what it’s like working for Philips at a personal level, visit the Working at Philips page on our career website, where you can read stories from our employee blog. Once there,you can also learn about our recruitment process, or find answers to some of the frequently asked questions.

Contact

If you forgot your password, you can click the Forgot Password button on the Sign In screen to reset it.

If you have any other questions regarding the recruitment process please refer to our FAQs. In case of technical difficulties with the website, please send an email to careersite@philips.com.
(Note: To ensure fairness and legal compliance in our recruitment processes, only technical issues will be monitored through the above inbox. Please do not submit resumes or applications to this email, as they will not be reviewed. Only applications received through the online application process will be considered.)

We kindly inform you that we will contact only chosen candidates.

Details

  • iconConsulting
  • iconŁódź, łódzkie

Company profile

  • About us
  • Job offers (50)

Do you want to be always up to date?

Create job alert and start getting similar offers directly to your mailbox!