NÁPLŇ PRÁCE:
- Komplexní správa objednávek a reklamací internetového obchodu Answear.com v české verzi
- Telefonický a emailový kontakt se zákazníky z Čech, poradenství v rámci prodávaného sortimentu
- Pozitivní přístup k zákazníkům
- Spolupráce s partnerskými společnostmi (kurýrní słužby)
- Podpora v překládání dokumentu z polštiny do češtiny a naopak
POŽADUJEME:
- Hlavní priorita – velmi vysoká úroveň češtiny či slovenštiny (ideálně rodilý mluvčí)
- Zkušenosti práce v zákaznickém centru – telefonicky nebo on-line kontakt se zákazníky
- Velmi dobrá znalost práce na PC a práce s Microsoft Office
- Schopnost týmové práce
- Znalost CMS a CRM systému výhodou
- Znalost fashion branže bude brána jako velké plus
- Znalost slovenštiny výhodou
NABÍZÍME:
- Práce v mladém kolektivu v dynamicky se rozvíjející společnosti
- Zázemí stabilni společnosti s prací na plný úvazek
- Možnost rozvoje v rámci společnosti
- Soukromá zdravotní péče, případně karta MultiSport
- Zaměstnanecký penzijní program (PPE) a skupinové pojištění
- Atraktivní slevy v rámci naší firmy
Pro zájem o přijímací pohovor klikněte prosím na tlačítko Aplikuj.
Informace: Budeme kontaktovat pouze vybrané uchazeče.