Młodszy specjalista ds. obsługi klienta w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych
Accenture jest globalną firmą, świadczącą profesjonalne usługi w zakresie technologii cyfrowych, chmury obliczeniowej i bezpieczeństwa. Dzięki szerokiemu doświadczeniu i specjalistycznej wiedzy naszych ekspertów z ponad 40 branż oferujemy usługi w obszarach: Strategy & Consulting, Interactive, Technology i Operations przy wykorzystaniu największej na świecie sieci centrów zaawansowanych technologii i inteligentnych operacji. Zatrudniamy
624 000 pracowników, którzy w codziennej pracy wykorzystują potencjał nowych technologii i ludzkiej kreatywności, świadcząc usługi dla Klientów w ponad 120 krajach. Accenture wykorzystuje innowacje do tworzenia wartości i wspólnego sukcesu dla klientów, partnerów i społeczności. W Polsce biura Accenture mieszczą się w Warszawie, Krakowie, Łodzi, Wrocławiu oraz Katowicach. Pracuje w nich ponad 7 600 pracowników. Odwiedź naszą stronę i dowiedz się więcej: .
Jesteś specjalistą ds. Obsługi Klienta ? Posiadasz doświadczenie w procesie likwidacji szkód komunikacyjnych ? Zapraszamy Cię do pracy w dynamicznej rozwiającej się firmie z branży usług likwidacji szkód komunikacyjnych.
Oto czym będziesz się zajmował :- Będziesz odpowiedzialny za kontakt z Klientami i Warsztatami
- Będziesz prowadził rozmowy i negocjacje z partnerami biznesowymi
- Będziesz rozwiązywał wątpliwości Klientów i uzyskiwał wymagane informacje
- Prowadzenie treningów dla Contact Centre i monitorowanie pracy zewnętrznych konsultantów
Oto czego oczekujemy:
- Doświadczenie w Contact Center mile widziane
- Indywidualne podejście do każdego z Partnerów
- Wiedza i/lub doświadczenie w likwidacji szkód komunikacyjnych
- Komunikatywność, zaangażowanie i otwartość w działaniu
- Ambicja i determinacja w dążeniu do realizacji wyznaczonych celów
Oto co oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Możliwość pracy zdalnej
- Szkolenia online i w biurze
- Program dla nowych pracowników wprowadzający ich do firmy
- Możliwość zaangażowania się w akcje charytatywne
- Opieka medyczna
- Karta multisport
- Ubezpieczenie na życie
- Platforma MyBenefit, z punktami do wydania na kulturę, podróże, sport, naukę etc.
- Inclusion&Diversity in practice in truly multinational enviroment
- Eco-friendly offices
- Cooperation with globally recognized Clients and access to the latest technology solutions
- Online and classroom trainings to master your skills
- Onboarding program and dedicated Buddy
- Unique community with sport, volunteering activites and outings
- Access to MyBenefit platrofm
- Multisport and lunch card
- Private medical care and life insurance
- Referral program with bonuses for referring new employees
- Modern office in the city center of Warsaw
- Chill room, game room, library and coffee-breaks at terrace
