Maria
Maria
from Ukraine
See my story
Gonçalo
Gonçalo
from Portugal
See my story
Alejandra
Alejandra
from Colombia
See my story
Pier
Pier
from Italy
See my story
Sandra
Sandra
from Mexico
See my story
Frederik
Frederik
from Denmark
See my story
beign your career journey with accenture

Goldman Recruitment
Customer Success Specialist with German
Goldman Recruitment
location iconLocations: Kraków
level iconLevel: specialist
time iconWorking hours: Full time
Work model: Hybrid
Goldman Recruitment is a leading Polish consulting company specializing in recruitment using Search & Selection and Executive Search methods. Our ambition is to provide the highest level of service, ahead of the market and creating a new standard in the personal consulting industry.

www.goldmanrecruitment.pl

Dla naszego Klienta, renomowanej, międzynarodowej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku, szukamy osób ze znajomością języka niemieckiego, które chcą rozwijać swoje kompetencje w inspirującym, globalnym środowisku i brać udział w projektach o międzynarodowym zasięgu.


Customer Success Specialist with German
Customer Success Specialist with German
Work place: Kraków
Ref. no 34/2/2025/YI/11886/4264

Requirements

  • kontakt mailowy lub telefoniczny z klientem niemieckojęzycznym - udzielanie informacji, rozwiązywanie bieżących problemów, wsparcie w codziennych sprawach administracyjnych,
  • przygotowywanie raportów i zestawień,
  • analiza danych oraz praca z dokumentacją - sprawdzanie poprawności, kompletności i zgodności z obowiązującymi procedurami wewnętrznymi i przepisami,
  • współpraca z innymi działami - HR, finanse, obsługa klienta,
  • praca z systemami wewnętrznymi - m.in. SAP, CRM, systemy workflow - wprowadzanie danych, aktualizacje i codzienna obsługa zgłoszeń,
  • udział w spotkaniach zespołowych oraz komunikacja z zespołem międzynarodowym w języku niemieckim i angielskim.

Responsibilities

  • znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1/B2,
  • mile widziane pierwsze doświadczenia zawodowe w administracji, obsłudze klienta, finansach lub HR,
  • znajomość pakietu MS Office,
  • dobra organizacja pracy i chęć rozwoju.

Benefits

  • praca w międzynarodowym, dynamicznym środowisku,
  • możliwość pracy hybrydowej (częściowo zdalnie),
  • konkurencyjne wynagrodzenie,
  • prywatna opieka medyczna,
  • ubezpieczenie na życie,
  • karta sportowa Multisport,
  • szkolenia i programy rozwojowe,
  • elastyczne godziny pracy,
  • dostęp do platform e-learningowych i materiałów rozwojowych,
  • integracje i wyjazdy firmowe.

Details

  • iconCustomer Service
  • iconEnglish, German
  • iconKraków, małopolskie

Company profile

  • About us
  • Job offers (19)

selected offers

Do you want to be always up to date?

Create job alert and start getting similar offers directly to your mailbox!