Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży (Opiekun Klienta) z językiem angielskim i niemieckim
Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży (Opiekun Klienta) z językiem angielskim i niemieckim
KIM JESTEŚMY:
Accenture to wiodąca, globalna firma świadcząca profesjonalne usługi na rzecz światowych liderów biznesu, organizacji rządowych i pozarządowych. Wspiera klientów w zakresie cyfryzacji, optymalizacji działalności operacyjnej, zwiększania rentowności, a także wzmacniania działań o charakterze prospołecznym, dostarczając skalowalne rozwiązania zapewniające szybkie i wymierne rezultaty. Firma napędzana przez talenty oraz innowacje zatrudnia blisko 779,000 pracowników obsługujących klientów w ponad 120 krajach.W Polsce pracuje prawie 11 000 pracowników. W świecie, w którym technologia jest nieodzownym elementem wprowadzania zmian, Accenture - znając doskonale zależności ekosystemów - jest jednym ze światowych liderów w zakresie ich implementacji. Łączy potencjał technologiczny oraz wiodącą pozycję w obszarach chmury obliczeniowej, przetwarzania danych i sztucznej inteligencji z wszechstronnym doświadczeniem branżowym, specjalistyczną ekspertyzą i globalnym zasięgiem. Dzięki połączeniu szerokiej gamy usług, rozwiązań i aktywów w ramach obszarów Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X i Song, zapewnia firmom wymierne wyniki. Potencjał Accenture wraz z kulturą współdzielenia osiągnięć i tworzenia wartości 360°, pozwalają wspierać klientów w procesie transformacji oraz budowaniu długotrwałych relacji biznesowych opartych na zaufaniu. To właśnie wartość 360°, którą tworzymy dla klientów, naszej organizacji, akcjonariuszy, partnerów i społeczności jest miarą naszego sukcesu.
Accenture Operations wspiera wiodące organizacje w procesie transformacji istniejącego modelu operacyjnego. Nasz zespół zarządza procesami biznesowymi w takich obszarach, jak finanse, księgowość, zamówienia, usługi internetowe czy obsługa klienta, zapewniając ich ciągłość i efektywne działanie.
W związku z dynamicznym rozwojem naszego zespołu Operations poszukujemy osoby do zespołu Digital Inside Sales (DIS). To rola dla osób, które chcą rozwijać się w obszarze sprzedaży, technologii oraz pracy opartej na danych, współpracując z globalnymi klientami.
Zakres obowiązków:
-
Zarządzanie dużym portfelem klientów oraz rozwijanie współpracy poprzez działania upsellingowe, cross-sellingowe oraz aktywację nowych i istniejących kont
-
Utrzymywanie oraz zwiększanie przychodów w ramach powierzonych kont
-
Budowanie zrozumienia celów biznesowych partnerów oraz przekładanie danych na wartościowe wnioski i rekomendacje
-
Ścisła współpraca z zespołem sprzedażowym w celu rozwijania i utrzymywania relacji biznesowych
-
Monitorowanie, analiza i raportowanie kluczowych wskaźników oraz trendów biznesowych do zespołów wewnętrznych i kadry zarządzającej
-
Obsługa klientów z segmentu średnich i dużych przedsiębiorstw (medium–enterprise)
-
Prowadzenie procesów sprzedażowych end-to-end – od pierwszego kontaktu po prezentację oferty potencjalnym klientom
Wymagania podstawowe:
-
Znajomość języków: angielski oraz niemiecki – minimum poziom C1
Wymagania dodatkowe:
-
Wykształcenie wyższe (licencjat lub magister)
-
Minimum 1 rok doświadczenia w sprzedaży lub generowaniu leadów
-
Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej (inbound i outbound)
-
Doświadczenie w pracy z targetami sprzedażowymi (realizacja celów, wyniki, rozwój)
-
Znajomość branży IT i technologii chmurowych
-
Chęć rozwoju i poszerzania wiedzy poprzez szkolenia i certyfikacje
-
Pracę w modelu hybrydowym (Warszawa/Wrocław – 3 dni w biurze)
-
Pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna (Luxmed/Medicover), ubezpieczenie na życie, platforma WorkSmile, Program Poleceń, Employee Assistance Program, Employee Share Purchase Plan
-
Codzienną pracę z wykorzystaniem języków obcych i nowoczesnych technologii, współpracę z globalnymi klientami
-
Jasną ścieżkę rozwoju oraz wsparcie od pierwszego dnia (dedykowany Buddy)
-
Dostęp do szkoleń online i stacjonarnych wspierających rozwój zawodowy
-
Elastyczne podejście do pracy i dbałość o work-life balance (sport, inicjatywy społeczne, wolontariat)
-
Zaangażowanie w działania proekologiczne i społeczne
-
Kulturę opartą na różnorodności i inkluzywności – wspieramy osoby o różnych doświadczeniach, w tym osoby z niepełnosprawnościami, społeczność LGBT+ oraz rodziców
Prosimy o dołączenie do aplikacji następującej zgody:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Accenture sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-121), ul. Sienna 39, NIP 526-00-15-900 (Administrator danych), zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Oświadczam, że podaję dane osobowe dobrowolnie oraz że zostałam/em poinformowana/y o prawie do wycofania zgody, dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.”
- Inclusion&Diversity in practice in truly multinational enviroment
- Eco-friendly offices
- Cooperation with globally recognized Clients and access to the latest technology solutions
- Online and classroom trainings to master your skills
- Onboarding program and dedicated Buddy
- Unique community with sport, volunteering activites and outings
- Access to MyBenefit platrofm
- Multisport and lunch card
- Private medical care and life insurance
- Referral program with bonuses for referring new employees
- Modern office in the city center of Warsaw
- Chill room, game room, library and coffee-breaks at terrace









