V tuto chvíli hledáme nového kolegu/kolegyni do českého týmu. Rádi přivítáme i absolventy a osoby, které si chtějí zkusit něco nového
Náplň práce:
- Budování pozitivního obrazu společnosti na českém trhu v odvětví home & living
- Navázání a udržení trvalých vztahů s českými zákazníky
- Neustálý kontakt s českými klienty pomocí e-mailu a telefonu (odpovědi na otázky, vyjasnění pochybností, aktivní hledání řešení)
- Komplexní obsluha při tvorbě objednávky
- Spolupráce s ostatními odděleními v rámci společnosti
Požadavky:
- Plynulá čeština / slovenštiny podmínkou (native speaker - výhodou)
- Dobrá znalost anglického jazyka
- Komunikativní znalost polštiny - výhodou
- Zodpovědnost, samostatnost a spolehlivost
- Schopnost myšlení v souvislostech
- Příjemný hlasový projev, výborné komunikační a prezentační schopnosti
- Nadšení pro práci a empatie
- Schopnost kreativně řešit problémy
- Předchozí zkušenosti s telefonickou nebo přímou obsluhou klienta- výhodou
- Uživatelská znalost balíčku MS Office
Nabízíme:
- ráci v mladé a dynamicky se rozvíjející společnosti
- Profesionální přístup managementu a možnost neustálého zlepšování svých dovedností
- Motivující finanční ohodnocení, soukromou zdravotní péči a dofinancování karty Multisport
Customer Service
English, Czech, Slovak
