Ihre Tätigkeiten:

• Telefonische Betreuung unserer Geschäftskunden
• Beratung zu Reiseprodukten wie Flug, Bahn, Mietwagen, Hotel via Amadeus
• Unterstützung der Reisenden während unerwarteter Schwierigkeiten beim Reisen, z.B. Flugverspätung, Unwetter u.s.w.
• After Sales Betreuung von Kundenanfragen, z.B. Storno, Reklamationen, Umbuchungen

Das wünschen wir uns:

• Sehr gute Deutschkenntnisse im Wort u. Schrift, mind. C1 Level
• Komminikative Englischkenntnisse
• Kundenorientierte Kommunikation und Beratung sowie Sicherung von Kundenzufriedenheit
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung als Deutschsprachiger Kundenberater (in beliebiger Branche)

Folgendes bieten wir Ihnen an:

• Home office
• Einen 2 monatigen umfassenden, praxisorientierten, und qualitativ hochwertigen Reservierungs-, Tarif- und Ticketingkurs im Amadeus System
• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und Benefit Paket
• Schichtarbeit von Mo.bis Fr., ab 8-18 Uhr. Dienstplan 8 Wochen im voraus fertig erstellt
• Zugang zur e-learning Platform (Onlineschulungen aus verschiedenen Geschäftsbereichen)

Bei uns können Sie einen völlig neuen Beruf erlernen und zum gefragten Experten in der Reisebranche werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!